사회 양극화의 주범으로 꼽히는 비정규직 문제에 대해 국민이 생각하는 해법은 무엇일까. 여론조사에 응한 국민의 42.1%가 “정규직-비정규직 간 임금 및 복지 차별해소”를 꼽았다. 비정규직이 하나의 고용형태로 자리 잡은 상황에서 이들을 보호하기 위한 현실적 방안이 필요하다는 의미로 해석된다.

이어 “파견 사용범위·기간제 사용제한으로 비정규직 축소”(18.5%), “간접고용에 대한 원청사용자 책임 강화”(13.8%), “특수고용직 노동자성 인정”(13.7%) 등의 답변이 뒤를 이었다. 기업의 비정규직 남용을 방지하기 위해 법·제도적 틀을 강화하고, 근로자와 자영업자의 중간에 위치한 학습지교사·골프장 캐디 같은 특수고용형태근로종사자에 대해서는 노동법적 보호가 필요하다는 뜻이다.

특성별로는 대부분 계층에서 “정규직-비정규직 간 임금 및 복지 차별해소”를 지지하는 응답이 가장 많았다. “파견 사용범위·기간제 사용제한으로 비정규직 축소”는 기능·작업직(22.1%)과 대학 재학 이상(22.5%)에서, “간접고용에 대한 원청사용자 책임 강화”는 학생(22.5%)으로부터, “특수고용직 노동자성 인성”은 판매·서비스직(20.9%)에서 상대적으로 높은 지지를 받았다.
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